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全市道路春運工作會議在我司召開
發(fā)布者:管理員 時間:2018/2/11 類型:集團新聞 瀏覽次數(shù):6549
全市道路春運工作會議在我司召
開
努力打造平安、溫馨、誠信春運
(李高雄報道) 1月29日,全市道路春運工作會議在我司召開。市安監(jiān)、交通、交警、集團公司等負責(zé)人出席會議并講話。
會議指出,2018年春運從2月1日開始,至3月12日結(jié)束,為期40天。春運期間,春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組實行“分片分組包干負責(zé)”工作制度,片區(qū)工作組對片區(qū)春運工作進行指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào),在節(jié)前與節(jié)后要對片區(qū)單位進行不少于兩次督查。各客運單位要相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成員手機24小時開機。要實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要抽調(diào)能力強、業(yè)務(wù)熟、工作認真負責(zé)的管理人員到春運第一線指導(dǎo)或協(xié)助工作。集團公司共投入營運車2012輛,其中班線車1361輛,旅游車46輛,通勤車17輛,公汽849輛,出租車145輛,定制快線車輛8輛。
會議要求,各單位要掌握當(dāng)?shù)鼐用穹掂l(xiāng)、學(xué)生放假開學(xué)和民工出行乘坐客運班車的習(xí)慣,提前調(diào)配符合相關(guān)條件的車輛和駕駛?cè)藛T,做好疏運工作。要及時掌握我市范圍內(nèi)鐵路班次的運營情況,特別是高鐵邵陽北站的首末班對接,必須保障不出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。充分發(fā)揮道路運輸?shù)臋C動靈活性、“門到門”的優(yōu)勢。要及時掌握農(nóng)村春節(jié)期間的活動特點,適時加大農(nóng)村客運班線運力的投放,保障出行需求。
會議要求,各單位要做好應(yīng)急疏運工作,對節(jié)后高峰期的客流量進行分析,準備好應(yīng)對客流高峰的應(yīng)急運力。要結(jié)合本單位的實際情況制定雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣下的應(yīng)急預(yù)案,并通過網(wǎng)站、微信公眾號、短信等載體及時向旅客發(fā)布氣象預(yù)警和班次調(diào)整信息,儲備部分機動運力和應(yīng)急物資,提前做好防雪、防凍、防滑、防霧等工作,制訂責(zé)任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對有效的緊急疏運方案,防止出現(xiàn)旅客滯留。
會議要求,要加強落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;嚴把資質(zhì)審核關(guān),實行準入制度;強化源頭管理,規(guī)范車輛運行;認真做好車輛維護修理和車輛安全例檢工作,杜絕“帶病車”、“問題車”參運,對安檢人員進行一次政策、職責(zé)、工作要求的全面教育;嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度;落實道路客運安全告知制度和“五不兩確?!卑踩{駛承諾。加強對車站的安全檢查;加強對售票過程中免票兒童進行登記的管理,防止超員;強化車輛運行安全管理;充分運用GPS監(jiān)控,加強安全監(jiān)控力度。
會議強調(diào),各單位要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,切實增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,及時發(fā)布春運服務(wù)信息,營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各單位要結(jié)合“群眾滿意客運站”復(fù)核的要求,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供更多便利和信息服務(wù)。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員,引導(dǎo)旅客購票、乘車,解答旅客咨詢,為有困難的旅客提供幫助。夜晚有旅客候車時,要開放候車室并提供必要的服務(wù)。
會議強調(diào),要高度重視春運宣傳報道工作,進一步創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道,豐富宣傳載體,充分利用廣播、電視、報紙等媒體,并通過網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、手機客戶端等途徑,特別是利用“湖南汽車票務(wù)網(wǎng)”、“依暢”平臺,有針對性地開展春運新聞宣傳報道,為春運工作營造和諧有序的輿論氛圍。
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