(李高雄報道) 互聯(lián)網(wǎng)售票是運輸企業(yè)售票的發(fā)展方向,為更好的加強互聯(lián)網(wǎng)平臺的推廣工作,集團公司繼續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)+站+車+客平臺推廣,成立了實施領(lǐng)導小組,并對時間節(jié)點和相關(guān)工作進行了明確。3月29日上午10時,召開科技信息部、生產(chǎn)運輸部、計劃財務(wù)部相關(guān)人員會議,確定互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣工作以及財務(wù)結(jié)算管理工作。3月29日,對湖南汽車票務(wù)網(wǎng)微信公眾號平臺版面,相關(guān)內(nèi)容進行一次改版升級。車站介紹及其它需要修改的內(nèi)容,由生產(chǎn)運輸部負責收集,統(tǒng)一提交給科技信息部修改。4月11日,在集團公司5樓召集互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣視頻會議,各縣客運單位分管車站、生產(chǎn)的負責人、科長、班組長在當?shù)貐⒓訒h。市區(qū)汽車東站、南站、北站分管站務(wù)、生產(chǎn)的負責人、科長到集團公司參加會議,對推廣工作進行布置、分工。分單位負責相應(yīng)的院校,并建立合作聯(lián)系。此次推廣將互聯(lián)網(wǎng)售票進學校、進社區(qū)、進黨政機關(guān),要營造濃烈的推廣氛圍。各分公司將參照集團公司安排,制定相應(yīng)的推廣方案,同步進行。運輸生產(chǎn)部負責召集組織視頻會議,將市區(qū)各車站對口學校進行分工,對各分公司線下推廣工作布置。科技信息部對公眾號線上推廣進行業(yè)務(wù)培訓,介紹公眾號新增加功能及使用方法。財務(wù)部負責落實互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務(wù)的票款結(jié)算及管理工作。
4月7日前,各車站完善車站內(nèi)醒目位置的廣告布局,二級以上車站內(nèi)應(yīng)懸掛橫幅3幅(售票廳入口、旅客下客區(qū)、出站口各1幅)宣傳車站開通“湖南汽車票網(wǎng)務(wù)”、擺放展架3個(售票廳入口1個、自動售票機區(qū)域1個、候車廳醒目位置1個)、海報6張(售票廳和候車室醒目位置各3張)、汽車客票更換(將原有客票更換成背面印有票務(wù)網(wǎng)二維碼并兼容實名制的新客票)、張貼二維碼車貼(所有建制車上客門、司機座位后第二排車窗)。結(jié)合實施細則,根據(jù)屬地原則在清明、五一、端午、暑假前夕、開學前夕、國慶假期前所在地的學校進行推廣。邵陽汽車東站負責湖南汽車技師學院、寶慶工業(yè)園區(qū);邵陽汽車南站負責邵陽學院、邵陽職業(yè)技術(shù)學院、邵陽交通學校;邵陽北站負責湘郡銘志學校、邵陽醫(yī)科學校;邵東客運公司負責邵東三中、創(chuàng)新學校;隆回客運公司負責萬和;武岡客運公司負責展輝。各單位要與負責學校進行聯(lián)系,長期建立合作關(guān)系,以便開展宣傳推廣活動。其它各單位也應(yīng)參照進行。
4月至11月,各單位全面開展線下地面推廣行動,各車站進行宣傳推廣活動要將宣傳物料擺放在售票廳醒目位置,同時擺設(shè)宣傳桌,安排2名以上宣傳推廣人員向旅客發(fā)放宣傳資料;引導旅客關(guān)注、使用“湖南汽車票務(wù)網(wǎng)”微信公眾號購票。各單位要將推廣工作形成常態(tài)化,宣傳門展架、易拉寶每天擺放在售票廳,服務(wù)員引導旅客通過互聯(lián)網(wǎng)渠道購票。運輸生產(chǎn)部負責地面推廣工作,地面推廣每季度小結(jié),收集各車站推廣活動的資料、照片及互聯(lián)網(wǎng)購票中發(fā)現(xiàn)的問題,集中向科技信息部反饋。科技信息部將運輸生產(chǎn)部反饋的技術(shù)問題會同新地科技公司共同解決。
6月30日前,集團公司新印刷的車票背面制印“湖南汽車票務(wù)網(wǎng)”推廣二維碼。各客運分公司負責所在地的我司城市公交車企業(yè)完成在公交車車廂內(nèi)吊環(huán)扶手處二維碼粘貼工作,武岡客運及隆回客運分別聯(lián)合武岡武惠、隆回湘運兩家的士企業(yè)完成在的士后擋風玻璃的車貼粘貼及車廂內(nèi)二維碼的粘貼工作。
同時,對城市公共交通推廣、旅游車及景區(qū)推廣、自助售票機管理、網(wǎng)約車上線營運、車站實名制售票系統(tǒng)升級及應(yīng)用等做了要求。